MyHeritages plattform för släktforskning och DNA är samarbetsinriktad, och en av dess främsta fördelar är att den låter dig kontakta andra MyHeritage-användare runt om i världen. Oavsett om det är genom en Smart Match™ eller DNA-matchning som du fått på MyHeritage, är det viktigt att komma i kontakt med personen på andra sidan matchningen för att förstå hur ni är släkt. Det kan ofta leda till stora genombrott i din forskning, och vissa MyHeritage-användare har sagt att det har förändrat deras liv. Vår populära inkorgsfunktion har hjälpt våra användare att kontakta varandra i många år, och det är dags att förbättra den och ge den ett nytt fräscht utseende. Vi är glada att kunna berätta att MyHeritage-inkorgen just har gjorts om för att bli betydligt mer användarvänlig, samtidigt som den behåller samma funktionalitet som våra användare vant sig vid och förväntar sig.
Den uppdaterade designen gör inkorgen enklare att använda och navigera i, och till skillnad från den tidigare versionen stöds den nu fullt ut i mobilen. Du kan nu komma åt din inkorg från menyn när du besöker MyHeritages på nätet i din mobila webbläsare.
Den uppdaterade MyHeritage-inkorgen
Alternativet att kontakta andra MyHeritage-användare visas i en mängd olika scenarier, där Smart Matches™ och DNA Matchningar är de vanligaste. Varhelst en Smart Match™ eller DNA-matchning visas, kan du leta efter en ”Kontakt”-länk eller knapp. Om du klickar på den kommer du till en sida där du kan skicka ett meddelande till användaren som skapade släktträdet om det är en Smart Match™, eller till användaren som har det matchande DNA-kitet om det är en DNA-matchning
Kontakta administratören för ett annat släktträd när du granskar en Smart Match™
När du skickar ett meddelande till en MyHeritage-användare kommer de att få ett e-postmeddelande med en länk som tar dem till sin inkorg där de kan läsa ditt meddelande. När de har svarat kommer du att få ett liknande e-postmeddelande. Er korrespondens visas i inkorgen precis som en chattsession.
Du kan komma åt inkorgen när som helst genom att klicka på kuvertikonen i det övre högra hörnet på MyHeritages webbplats i din webbläsare, och läsa alla dina meddelanden där.
I inkorgen kan du starta en ny chatt genom att klicka på knappen ”+Ny” och skriva namnet på medlemmen i fältet ”Till”. Observera att du bara kan skicka meddelanden till personer som du har en matchning med eller som är medlemmar på din släktplats.
Alla dina konversationer kommer att visas i listan i det vänstra sidofältet. Olästa meddelanden är i fetstil och markerade med en orange prick.
Om du föredrar att bara se de olästa meddelandena, klickar du på ”Olästa” högst upp i listan för att filtrera ut meddelanden som du redan har läst.
I listan visas varje konversation med namnet på personen du chattar med, ämnet, datumet och en förhandsgranskning av det senaste meddelandet. Flytta muspekaren över en konversation för att visa det senaste meddelandet i sin helhet. Klicka för att öppna hela konversationen.
Menyn ”Inställningar” med tre punkter i det övre högra hörnet av chatten ger möjlighet att markera konversationen som oläst, arkivera konversationen eller ta bort den helt. Arkiverade meddelanden kan visas genom att klicka på ”Arkiverade” högst upp i inkorgen.
En blick mot framtiden
Vi hoppas att du kommer att få stor nytta av den förbättrade MyHeritage-inkorgen och använda den på bästa sätt.
Vi överväger att lägga till fler förbättringar i MyHeritage-inkorgen i framtiden, till exempel automatisk översättning (användbart när du korresponderar med en användare från ett annat land) och möjligheten att lägga till bilagor i dina meddelanden, till exempel bilder. Vi planerar också att lägga till kontext i inkorgen, till exempel genom att visa informationen i en DNA-matchning när du korresponderar med en av dina DNA-matchningar. Vi vill gärna höra dina idéer och förslag om du har ytterligare förbättringar i åtanke.
Om du vill ha mer information och tips om hur du kontaktar andra MyHeritage-användare, kan du läsa Kontakta andra MyHeritage-användare: Instruktioner & Tips i MyHeritages Kunskapsbas.